Titans integritetspolicy

Titan Data Solutions Limited respekterar din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Detta integritetsmeddelande kommer att informera dig om hur vi tar hand om dina personuppgifter som du tillhandahåller oss, eller som vi erhåller, när du är en kund, eller en kund till en av våra kunder, när du använder vår webbplats www.titandatasolutions.com, eller när vi har att göra med dig inom ramen för vår verksamhet.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan - du hittar vår senaste policy på vår webbplats på www.titandatasolutions.com eller genom att be oss om en kopia.

  • VIKTIG INFORMATION INFORMATION

Titan Data Solutions Limited (ett företag med organisationsnummer 11631618) är personuppgiftsansvarig och ansvarig för dina personuppgifter (i detta integritetsmeddelande gemensamt kallade "Titan", "vi", "oss" eller "vår").

I detta integritetsmeddelande hänvisas till våra "kunder", som är företag och privatpersoner som anlitar oss för att tillhandahålla IT-programvara och IT-hårdvara, och våra "kunder hos våra kunder", som är företag och privatpersoner som vi säljer IT-programvara och IT-hårdvara till direkt.

Vi har utsett en dataskyddsansvarig som ansvarar för att övervaka frågor i samband med detta integritetsmeddelande. Om du har några frågor om detta integritetsmeddelande, inklusive eventuella förfrågningar om att utöva dina lagliga rättigheter, vänligen kontakta dataskyddsansvarig med hjälp av de uppgifter som anges nedan.

 

Kontaktuppgifter

Våra fullständiga kontaktuppgifter är följande:

Adress: 8th Floor 8th Floor, One Canada Square, Canary Wharf, London, E14 5AA

Telefonnummer: 0203 870 2136

Dataskyddsansvarig: Lula Cunningham

E-post här >

 

Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, insticksprogram och applikationer. Om du klickar på dessa länkar eller aktiverar dessa anslutningar kan tredje part samla in eller dela uppgifter om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras integritetspolicyer. När du lämnar vår webbplats uppmuntrar vi dig att läsa sekretessmeddelandet för varje webbplats du besöker.

 

  • VILKA UPPGIFTER VI SAMLAR IN OCH HUR VI SAMLAR IN DEM

 

De uppgifter vi samlar in

Vi samlar in, använder, lagrar och överför:

  • Identitets- och kontaktuppgifter: person- och identitetsuppgifter, inklusive ditt namn, postadress, e-postadress och telefonnummer;
  • Finansiella uppgifter: information om dina bankuppgifter och ditt momsregistreringsnummer.
  • Tekniska data: information som vi samlar in automatiskt när du besöker vår webbplats eller interagerar med oss via e-post, inklusive din IP-adress, webbläsarinformation och enhetsinformation;
  • Transaktionsuppgifter: uppgifter om tjänster som vi tillhandahåller dig (inklusive när vi får uppgifter om att leverera produkter till dig);
  • Marknadsförings- och kommunikationsdata: inkluderar dina preferenser när det gäller att få marknadsföring från oss och dina kommunikationspreferenser.

Om vi behöver samla in personuppgifter enligt lag eller enligt villkoren i ett avtal som vi har med dig och du inte tillhandahåller dessa uppgifter på begäran, kan det hända att vi inte kan fullgöra det avtal som vi har eller försöker ingå med dig (till exempel för att tillhandahålla dig våra tjänster).

Varifrån vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in dina uppgifter från olika källor:

  • Vi samlar in alla typer av uppgifter som anges ovan direkt från dig när du interagerar med oss.
  • Vi samlar in identitets- och kontaktuppgifter från våra kunder, som har avtal med oss om att leverera hårdvara och programvara till dig.
  • Vi samlar in tekniska data automatiskt när du använder vår webbplats, skickar e-post till oss eller avregistrerar dig från vår e-postlista, genom att använda cookies och andra liknande tekniker.

 

HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när lagen tillåter oss att göra det.

Nedan har vi i tabellformat beskrivit alla de sätt på vilka vi planerar att använda dina personuppgifter och vilka rättsliga grunder vi stöder oss på för att göra detta. Vi har också identifierat våra berättigade intressen där så är lämpligt.

Observera att vi kan behandla dina personuppgifter på mer än en laglig grund beroende på det specifika syfte för vilket vi använder dina uppgifter. Vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna ovan om du behöver information om den specifika rättsliga grund som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter där mer än en grund har angetts i tabellen nedan.

Syfte/Aktivitet

  • För att registrera dig som ny kund eller kund hos en kund

 

  • För att tillhandahålla tjänster till dig som kund eller som kund till en kund och utföra våra kunders instruktioner i samband med våra tjänster
  • För att utföra administration i samband med tillhandahållandet av tjänster till dig, inklusive:

(a) Hantera betalningar, avgifter och arvoden (b) Samla in och driva in pengar som vi är skyldiga

  • För att hantera vår relation med dig som kund eller som kund hos en kund, vilket kommer att inkludera:

(a) Meddela dig om ändringar av våra villkor eller vår integritetspolicy (b) Be dig lämna en recension eller svara på en enkät

  • För att du ska kunna delta i en tävling eller besvara en enkät

 

  • För att administrera och skydda vår verksamhet och vår webbplats (inklusive felsökning, dataanalys, testning, systemunderhåll, support, rapportering och hosting av data)

Laglig grund för behandling, inklusive berättigat intresse

(a) Fullgörande av ett avtal med dig (om du är en ny kund). (b) Nödvändigt för våra berättigade intressen (för att bygga upp vår databas).

(a) Fullgörande av ett avtal med dig (om du är kund) (b) Nödvändigt för våra berättigade intressen (för att kunna leverera programvaruprodukter till dig som kund hos en kund).

(a) Fullgörande av ett avtal med dig (om du är kund) (b) Nödvändigt för våra berättigade intressen (för att driva in skulder till oss)

(a) Fullgörande av ett avtal med dig (om du är kund) (b) Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse (c) Nödvändigt för vårt berättigade intresse

(a) Fullgörande av ett avtal med dig (om du är kund) (b) Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse (c) Nödvändigt för vårt berättigade intresse

(a) Nödvändigt för våra berättigade intressen (för att driva vår verksamhet, tillhandahålla administrations- och IT-tjänster, nätverkssäkerhet, förhindra bedrägeri och i samband med en omorganisation av verksamheten eller en omstrukturering av koncernen) (b) Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för de ändamål för vilka vi samlade in dem, såvida vi inte rimligen anser att vi behöver använda dem för något annat ändamål och detta ändamål är förenligt med det ursprungliga ändamålet.

Dessutom kan vi behandla dina personuppgifter utan din vetskap eller ditt samtycke, om detta krävs eller tillåts enligt lag.

Cookies när du använder vår webbplats

Du kan ställa in din webbläsare så att den nekar alla eller vissa webbläsarcookies, eller så att den varnar dig när webbplatser ställer in eller öppnar cookies. Om du inaktiverar eller nekar cookies bör du observera att vissa delar av denna webbplats kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt. För mer information om de cookies vi använder, se cookiepolicyn på vår webbplats.

 

UTLÄMNANDE AV DIN PERSONLIGA INFORMATION

Vi kan komma att behöva dela dina personuppgifter med de parter som anges nedan för de ändamål som anges i tabellen i punkt 3 ovan:

  • Tredje parter som vi interagerar med för din räkning, inklusive Kundens anställda och personal.
  • Tjänsteleverantörer baserade i Storbritannien, större delen av EES eller utanför EES som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster, och DPD som tillhandahåller leveranstjänster.
  • Våra professionella rådgivare, inklusive advokater, bankirer, revisorer och försäkringsbolag baserade i Storbritannien eller EES, som tillhandahåller konsult-, bank-, juridik-, försäkrings- och redovisningstjänster.
  • HM Revenue & Customs tillsynsmyndigheter och andra myndigheter baserade i Storbritannien som kräver rapportering av våra behandlingsaktiviteter under vissa omständigheter.
  • Tredje parter till vilka vi kan välja att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar. Alternativt kan vi försöka förvärva andra företag eller gå samman med dem. Om det sker en förändring i vår verksamhet kan de nya ägarna använda dina personuppgifter på samma sätt som anges i detta integritetsmeddelande.

Vi tillåter inte våra tredjepartsleverantörer att använda dina personuppgifter för egna syften och tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för angivna syften och i enlighet med våra instruktioner.

 

INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

Vi kan överföra dina personuppgifter till tredje parter som tillhandahåller tjänster till oss och som är baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Detta inkluderar parter som tillhandahåller IT-administrationstjänster och värdtjänster (inklusive Drop Box) och parter som tillhandahåller hjälp med att hantera våra marknadsföringsdatabaser (inklusive Mailchimp).

När vi överför dina personuppgifter utanför EES säkerställer vi att de ges en liknande grad av skydd genom att se till att minst en av följande skyddsåtgärder vidtas:

  • du uttryckligen har samtyckt till överföringen av uppgifter;
  • överföra uppgifter till länder som av Europeiska kommissionen har bedömts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå för personuppgifter;
  • använda särskilda avtal som godkänts av Europeiska kommissionen och som ger personuppgifter samma skydd som de har i Europa; eller
  • för leverantörer som är baserade i USA kan vi överföra uppgifter till dem om de ingår i Privacy Shield.

 

BEVARANDE AV UPPGIFTER

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla eventuella rättsliga krav, redovisningskrav eller rapporteringskrav.

För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter beaktar vi personuppgifternas mängd, art och känslighet, den potentiella risken för skada till följd av obehörig användning eller obehörigt röjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och huruvida vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt samt tillämpliga rättsliga krav.

För mer information om våra specifika lagringsperioder, kontakta vår Data Privacy Manager.

 

DINA LAGLIGA RÄTTIGHETER

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter beskrivs nedan. Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan, vänligen kontakta vår Data Privacy Manager.

Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, upprepad eller orimlig. Alternativt kan vi vägra att tillmötesgå din begäran under dessa omständigheter.

Klagomål till ICO

Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor (www.ico.org.uk). Vi skulle dock uppskatta att få möjlighet att ta itu med dina frågor innan du vänder dig till ICO, så kontakta oss i första hand.

Dina lagliga rättigheter

Dina lagstadgade rättigheter är följande:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter (allmänt känt som en "begäran om tillgång från den registrerade"). Detta gör att du kan få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och kontrollera att vi behandlar dem på ett lagligt sätt.
  • Begära rättelse av de personuppgifter som vi har om dig. Detta gör det möjligt för dig att få eventuella ofullständiga eller felaktiga uppgifter som vi har om dig korrigerade.
  • Begära radering av dina personuppgifter. Detta gör att du kan be oss att radera eller ta bort personuppgifter om det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem. Du har också rätt att be oss att radera eller ta bort dina personuppgifter om du framgångsrikt har utövat din rätt att invända mot behandlingen (se nedan).
  • Invända mot behandling av dina personuppgifter när vi förlitar oss på ett berättigat intresse (eller en tredje parts berättigade intresse) och det finns något i din särskilda situation som gör att du vill invända mot behandling på denna grund eftersom du anser att den påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter. Du har också rätt att invända om vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
  • Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Detta gör det möjligt för dig att be oss avbryta behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel om du vill att vi ska fastställa deras riktighet eller skälet till att de behandlas.
  • Begära överföring av dina personuppgifter till dig eller till en tredje part.
  • Återkalla samty cke när som helst där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Om du återkallar ditt samtycke kan det hända att vi inte kan tillhandahålla vissa tjänster till dig.
Bläddra till toppen