Det som inte dödar dig gör dig starkare.... kloka ord från någon som utan tvekan uthärdat en hel del smärta för att slutligen uppnå det han eller hon föresatt sig att göra. Och visst går tiden fort när man har roligt? Den här veckan är det tre år sedan vi bildade Titan Data Solutions och vilken resa det har varit hittills: spännande, utmanande, befriande, skrämmande och ibland rent av skrämmande! Och även om det senaste året har flugit förbi i efterhand kan jag inte säga att det har varit roligt.... det har varit en total ögonöppnande utbildning om överlevnad, lagarbete och uthållighet. Så ja, jag kan lugnt säga att det som inte dödar dig gör dig starkare eftersom Titan har överlevt, och även om jag är betydligt äldre och mer sliten runt kanterna är jag verkligen klokare av erfarenheten. 

I början försöker man planera för alla eventualiteter och bygga en affärsplan som har en balans mellan riskerna och även de potentiella uppsidorna. Jag kommer aldrig att glömma att vi skrev affärsplanen i David Treadwells kök i oktober 2018, som vi krossade det första året, i själva verket var de första 17 månaderna av verksamheten en dröm! De senaste 19 månaderna har varit något helt annat. På bara en kort tid har vi haft några stora framgångar, några mycket stora utmaningar och många överraskningar (bra och dåliga).

Spänningen i att flytta in i vårt nya kontor i Canary Wharf, utöka teamet, få vår Investors In People-ackreditering och branschens erkännande i form av utmärkelser från CRN som det bästa företaget att arbeta för och att vinna Storage Distributor Award vid årets Storage Awards - alla är stora och spännande händelser.

Om man lägger till pandemi, nedstängningar och Brexit, ytterligare nedstängningar, skyhöga logistikkostnader och nu senast en global komponentbrist - då är kontrasten verkligen stor.

Men vi är fortfarande här och i mycket gott skick.

Att starta ett företag kan vara mycket komplext (och som säljare antog jag helt enkelt att det handlade om att köpa produkter och sälja dem, så periodiseringar - förskottsbetalningar - avskrivningar - amorteringar fick mig snabbt att tappa fattningen), men det finns en mycket viktig faktor i varje företag, oavsett hur komplext det är, och det är de människor som arbetar i det.

Därför visste vi redan från början att vi på Titan skulle skapa en kultur och en miljö där människor inte bara skulle bli framgångsrika och blomstra, utan också känna sig trygga, säkra och uppskattade, och ha enkel tillgång till stöd som skulle hjälpa dem både professionellt och personligt när saker och ting blev tuffa.

Jag tror att det har varit nyckeln till att vi har klarat oss igenom den mest utmanande affärsmiljö som jag någonsin har upplevt under mina 28 år i branschen.

Vi behöver självklart stöd från de fantastiska leverantörer som vi arbetar med - och vi har själva visat hur framgångsrikt vårt erbjudande är och vilken kvalitet människorna i vår verksamhet har, samtidigt som vi erkänner att vi fortfarande bara skrapar på ytan av Titans fulla potential. Våra kunder är helt klart nyckeln till allt vi gör, och med tanke på att antalet återförsäljare som köper från oss ökar varje månad verkar det som om vi gör rätt saker.

Jag har lärt mig att oavsett vad man tror kan hända och planerar för, ska man alltid förvänta sig det oväntade..... då blir man aldrig besviken! Och även under de mest extrema omständigheter, som en världsomspännande pandemi, kommer du att komma ut på andra sidan om du håller dig till dina principer.

Men som jag nämnde tidigare är det viktigaste att behandla människor på ett korrekt sätt och med respekt, sedan kommer det andra av sig självt....